Tu control, tu juego

Cómo poner límites a tu cuenta de Gtbet Casino

Solo mayores de 18 años. Depósito, apuesta y pérdida se controlan desde tu cuenta con límites que tú estableces.

Establecer un límite

Regulado por la Dirección General de Ordenación del Juego, licencia DGOJ-90383

En este momento

¿Cómo se protegen los jugadores en Gtbet Casino?

Gtbet Casino está regulada y ofrece herramientas concretas para que el juego siga siendo entretenimiento.

Edad mínima18+

Regulador y licenciaDGOJ, licencia DGOJ-90383

Autoexclusión nacionalRGIAJ (Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego)

Teléfono de ayuda900 200 225

Consultas sobre límites[email protected]

Cuando necesitas pausar

Limites, pausas y cierre de cuenta

Conocerás los cinco controles que tu cuenta tiene para jugar dentro de tus límites.

Control del dinero que entra

Establece cuánto dinero puedes depositar en el casino cada día, semana o durante un período de cuatro semanas. Actívalo cuando quieras asegurar que tu gasto en Gtbet Casino no supera lo que realmente puedes permitirte.

Cuánto apuestas por partida

Fija la cantidad máxima que apuestas en cada partida o sesión. Antes de jugar, establece este límite para evitar que las apuestas crezcan sin que lo decidas conscientemente.

Protege tu cuenta de pérdidas

Define cuál es la mayor cantidad neta que estás dispuesto a perder en un día, una semana o cuatro semanas. Usa esta herramienta cuando ya hayas experimentado pérdidas y quieras establecer un tope.

Un respiro temporal

Pausa tu cuenta durante días o semanas sin cerrarla de forma permanente. Elige esta opción cuando sientas que necesitas un descanso del juego, pero podría volver más adelante.

Cierra la puerta definitivamente

Cierra tu cuenta de forma definitiva e inmediata. Solicita esto cuando hayas decidido que no quieres seguir jugando con nosotros, ni ahora ni en el futuro.

Tu protección en minutos

Cómo establecer un límite en tu cuenta

Desde tu perfil hasta la confirmación: todo el proceso toma solo unos minutos.

Tu perfil de usuario

Accede a tu cuenta de Gtbet Casino y localiza el menú de perfil en la esquina superior derecha. Verifica que tus datos personales estén actualizados antes de continuar hacia las opciones de seguridad.

¿Dónde están los límites?

En el menú de seguridad, encontrarás la sección de límites. Aquí se agrupan todas las herramientas para controlar tu gasto: depósito, apuestas y pérdidas. Abre esta sección para ver las opciones disponibles.

¿Qué límite quiero?

Elige el tipo de límite que necesitas ahora: cuánto depositas cada día, cuánto pierdes por sesión o cuánto tiempo juegas seguido. Selecciona uno e introduce la cantidad o la duración que te conviene.

Tu límite activo ya

Confirma el límite que acabas de establecer. Tu cuenta lo aplicará de inmediato: no podrás depositar, apostar o jugar más allá del umbral que fijaste hasta que tú lo cambies.

Elige tu tipo de descanso

Descanso temporal. Una pausa temporal suspende tu acceso a la cuenta durante horas o días, manteniendo todo en su lugar. Cuando termina el período que estableciste, tu cuenta vuelve a abrir automáticamente. Es el descanso ideal cuando necesitas un respiro sin cambios permanentes.

¿Cuándo es la exclusión permanente? La autoexclusión cierra tu cuenta de forma segura durante meses sin posibilidad de reabrirla anticipadamente. Durante este tiempo, no podrás acceder a jugar ni retirar fondos. Es la protección más firme cuando decides que necesitas un freno largo.

¿Qué es el RGIAJ? El RGIAJ es el registro nacional de autoexclusiones en España, gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego. Te bloquea en todos los operadores simultáneamente sin fecha de término. Puedes solicitar cancelarla tras seis meses desde tu inscripción. ordenacionjuego.es

Cómo proteger a los menores del juego

La identidad como barrera de entrada. Antes de cualquier retiro, verificamos tu identidad con documento nacional de identidad o pasaporte y comprobante de domicilio reciente. Esto garantiza que solo mayores de 18 años acceden a tu cuenta.

De la exposición a la protección. Instala software de filtrado en dispositivos compartidos para bloquear el acceso a sitios de juego. Esto te permite crear un espacio seguro donde los menores no encuentren estas plataformas.

Diálogo más orientación profesional. Una conversación sin reproches sobre el juego es el primer paso; si necesitas orientación profesional, la Línea de ayuda de FEJAR ofrece asesoramiento gratuito a familias. Tu apoyo y la ayuda especializada pueden hacer la diferencia.

De la diversión a la preocupación

Detectar estas señales a tiempo te permite tomar control antes de que el juego afecte tu bienestar. Un límite de depósito o una pausa temporal son los primeros pasos para disfrutar de forma segura.

Estos comportamientos te indican que es momento de actuar:

Juegas más tiempo del que planeabas
Necesitas apostar más para sentir la emoción
Ocultas tu actividad de juego a otros
Vuelves para recuperar dinero perdido
Te sientes ansioso cuando no estás jugando
El juego afecta tu trabajo o relaciones
Gastaste más dinero que lo que te permitiste

Apoyo confidencial garantizado

Dónde encontrar ayuda en España

Conocerás dos canales confidenciales para recibir asesoramiento profesional sobre juego responsable.

Línea de ayuda de FEJAR

Servicio nacional de la federación de asociaciones de rehabilitación que ofrece asesoramiento gratuito, terapia en línea, orientación legal y ayuda para autoexcluirse a jugadores y familias. 900 200 225 fejar.org

Juego Seguro (DGOJ)

Sección de la Dirección General de Ordenación del Juego dedicada a información sobre límites de depósito, comportamientos de riesgo y registro nacional de autoexclusión. ordenacionjuego.es

Cuando decides parar

Lo que necesitas saber sobre tus límites

Respuestas directas sobre cómo cambiar un límite, cerrar tu cuenta o entender la diferencia entre pausa y exclusión.

¿Puedo cambiar mi límite de depósito después de establecerlo?+

Sí, puedes modificar tu límite en cualquier momento desde la sección de cuenta. Los cambios a la baja entran en vigor de inmediato. Si subes el límite, entra en vigor al día siguiente para tu protección.

¿Cómo cierro mi cuenta definitivamente con Gtbet Casino?+

Contacta con nuestro equipo de soporte en [email protected] indicando que deseas el cierre permanente de tu cuenta. Una vez cerrada, no podrá reabrirse bajo ninguna circunstancia.

¿Puedo terminar mi autoexclusión antes de que finalice el plazo?+

No. Una autoexclusión permanece activa durante todo el período que hayas elegido sin posibilidad de levantarla antes. Pasado ese tiempo, puedes solicitar la reactivación de tu cuenta si lo deseas.

¿Qué pasa con mi cuenta si pido una pausa temporal?+

Una pausa suspende tu acceso temporalmente, pero tu cuenta sigue existiendo. Pasado el período elegido, puedes volver a jugar sin necesidad de hacer nada. La exclusión es permanente y definitiva.

¿Si me autoexcluyo aquí, quedo bloqueado en otros casinos también?+

La autoexclusión en Gtbet Casino afecta solo a nuestra plataforma. Para bloquearte en todos los operadores de España, debes registrarte en el RGIAJ, el registro nacional de autoexclusión gestionado por la Dirección General de Ordenación del Juego.

¿Por qué Gtbet Casino verifica que tengas 18 años?+

La ley española prohíbe el juego a menores de 18 años. Verificamos tu edad para cumplir esta obligación legal y proteger a los menores de acceder a servicios de juego.